林俊杰
创始人兼首席执行官
负责天猫影视网中长期战略与组织建设，推动产品、运营与合规体系协同发展。
关于我们
天猫影视网服务院线常客的日常观影：舒适体验、路径短，覆盖电视与多端续看。
我们坚持
用户优先
从页面结构到功能排序均以真实使用路径为导向，优先解决高频问题与关键痛点。
持续进化
保持周迭代与小步快跑，让天猫影视网 App 在性能、交互与内容质量上不断累积改进。
透明可信
以公开规则、清晰告知与可查询记录为基础，建立用户对平台长期使用的信任感。
愿景使命
在内容质量、系统稳定性与服务响应速度上形成长期优势，而不是短期流量堆砌。
坚持体验优先：减少无效跳转与含糊提示，让新用户三分钟内完成判断与安装。
把天猫影视网做成「打开就用得上」的官方入口：说明清楚、下载可信、更新可查。
天猫影视网于2023年在上海组建内容产品团队，围绕短剧、电影与长剧场输出稳定服务。核心原则是：更新可见、播放可感、规则可读。
天猫影视网以内容运营驱动产品迭代：热门档期加密更新，长尾题材保持可搜可播；官方客服与反馈入口保持可达，而不是把问题甩给沉默的 404。
天猫影视网：我们持续打磨搜索体验，让动画与视频获取更简单，并保障格式兼容。
天猫影视网：我们持续打磨复看体验，让动作与短剧获取更简单，并保障后台听。
下一阶段，天猫影视网会继续加码播放稳定性与片库组织效率，并完善多端体验一致性。我们希望天猫影视网成为「想看就打开、打开就能看」的日常工具，而不是需要研究说明书的复杂系统。
团队成员
沈晨曦
运营总监
专注平台风控与隐私保护架构，建立覆盖全链路的监测、预警与应急响应机制。
顾若溪
产品负责人
主导客户端体验重构与版本节奏管理，持续提升功能可用性与留存表现。
冯承宇
技术负责人
拓展内容与渠道合作网络，构建稳定供给与品牌共建机制。
曹欣怡
客户服务总监
基于数据分析优化拉新与激活策略，提升天猫影视网官方渠道转化效率。